Responsable de tus datos

Blanca Fuentes Valencia, quien opera comercialmente como Academia La Blanca, con domicilio en Calle 23 #101 x 14 y 16-A, Col. Chuburná de Hidalgo, Mérida, Yucatán, México, C.P. 97208, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a privacidad@academialablanca.com o contactarnos por el WhatsApp oficial de la academia (+52 999 638 2785).

Datos que recabamos

Según el servicio que solicites, podemos recabar: nombre completo y edad del estudiante; nombre y datos de contacto del padre, madre o tutor; nombre, parentesco y teléfono de las personas autorizadas para recoger a un menor; un contacto de emergencia; la clase y el horario de interés; e información de pagos y asistencia. Cuando resulte necesario para brindar apoyos razonables o atender una emergencia, podremos solicitar información sobre alergias, discapacidad o condiciones médicas o de salud mental relevantes para la participación segura del estudiante. No solicitamos diagnósticos ni expedientes clínicos completos de forma indiscriminada.

Datos personales sensibles

Los datos sobre salud, discapacidad o condiciones de salud mental se consideran sensibles. Solo los tratamos cuando resulta pertinente para la seguridad del estudiante o para realizar ajustes educativos, y previo consentimiento expreso del padre, madre o tutor. Puedes optar por comunicar esta información de forma privada a Administración.

Finalidades necesarias

Utilizamos tus datos para: atender tus consultas; gestionar clases muestra, inscripciones, pagos, horarios, asistencia y comunicación académica; verificar quién está autorizado para recoger a un menor y contactarte en caso de emergencia. La información de salud, alergias o discapacidad se usa exclusivamente para valorar ajustes, prevenir riesgos y atender la seguridad del estudiante; no se publica ni se utiliza con fines publicitarios.

Finalidades secundarias

Solo si lo autorizas por separado, podremos enviarte promociones y novedades, y publicar fotografías, videos, nombres o testimonios con fines de difusión. Negarte a estas finalidades no condiciona la prestación del servicio. Para imágenes o testimonios de menores solicitaremos la autorización específica de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Consentimiento, negativa y revocación

Puedes negar tu consentimiento para las finalidades secundarias, limitar el uso de tus datos o revocar un consentimiento otorgado escribiendo a privacidad@academialablanca.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, escribe a privacidad@academialablanca.com indicando tu nombre, el medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción de los datos. Podremos solicitar documentación para verificar tu identidad o representación. Responderemos conforme a los plazos que marca la ley.

WhatsApp y proveedores

Si decides enviarnos el formulario de contacto por WhatsApp, tu aplicación abrirá un mensaje prellenado que tú confirmas y envías. Nuestro sitio está alojado en Cloudflare y la mensajería se realiza a través de WhatsApp (Meta); el tratamiento por parte de estos proveedores se rige también por sus propios avisos y términos.

Cookies y tecnologías

Nuestro sitio no utiliza cookies de publicidad ni tecnologías de rastreo de terceros. Empleamos únicamente lo necesario para su funcionamiento y estadísticas agregadas y no identificativas proporcionadas por Cloudflare. Si esto cambiara, actualizaremos este aviso.

Transferencias

No transferimos tus datos a terceros para fines propios de éstos sin cumplir los requisitos de información y consentimiento aplicables. Podremos realizar las comunicaciones que la ley exija ante autoridades competentes.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, físicas y técnicas apropiadas para proteger tus datos, que conservamos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; posteriormente los bloqueamos o eliminamos según corresponda.

Menores de edad

La inscripción y las autorizaciones relativas a menores corresponden al padre, madre o tutor legal. Tratamos los datos de menores con su consentimiento y aplicamos medidas adicionales de protección, especialmente respecto de datos sensibles y del uso de su imagen.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad se publicará en academialablanca.com/aviso-de-privacidad/ y, cuando proceda, se comunicará por los medios de contacto registrados.